نسخهٔ پیش‌نویس — اطلاعات باید تکمیل شود. بخش‌های داخل کروشه‌ها هنوز باید تکمیل شوند. همچنین متن باید در خصوص درخواست‌های مشارکت، عکس‌ها، امور اداری و ترجمهٔ مقالات به‌روزرسانی شود.

سیاست حفظ حریم خصوصی

نسخهٔ پیش‌نویس ۰.۲ — ۱۸ سپتامبر ۲۰۲۶ — اطلاعات باید تکمیل شود.

چه کسی داده‌های شما را پردازش می‌کند؟

شرکت TebbHelp LLC — 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ایالات متحده آمریکا. [وضعیت کنترل‌کنندهٔ داده‌ها باید تأیید شود.] تماس پیشنهادی برای پرسش‌های مرتبط با داده‌ها: contact@tebbhelp.com [تأیید کنید که اپراتور واقعاً مسئول رسیدگی به این پرسش‌ها است].

اطلاعات مورد استفاده و اهداف

وقتی سفر خود را در Discovery برنامه‌ریزی می‌کنید، مرورگر نیازهای شما یا نوع درمانی که به دنبال آن هستید، مقصد مورد علاقه‌تان، بودجه تقریبی و تاریخ‌های پیشنهادی سفر را در تب ذخیره می‌کند. می‌توانید این اطلاعات را در خلاصه مشاهده کنید. این ویژگی حساب بیمار نیست و به شما اجازه نمی‌دهد جایی که کار را متوقف کرده‌اید در دستگاه دیگری ادامه دهید.

وقتی یک درخواست پشتیبانی ارسال می‌کنید، TebbHelp نام شما، آدرس ایمیل، شماره تلفن، هر پیامی که ممکن است ضمیمه کرده باشید، زبان مورد استفاده و خلاصه‌ای از پروژه شما را ثبت می‌کند تا درخواست را دریافت کرده و به شما پاسخ دهد. شناسه‌ها، تاریخ‌ها و وضعیت‌های فنی نیز برای مدیریت درخواست‌ها، جلوگیری از تکرار و پیگیری ارسال اعلان‌ها ذخیره می‌شوند.

پرسش شما، درخواست درمان خاص یا پیام آزاد ممکن است اطلاعاتی دربارهٔ سلامت شما فاش کند. لطفاً توضیحات خود را محدود به آنچه برای پرسش شما ضروری است نگه دارید و هیچ مدرک هویتی یا سوابق پزشکی را از طریق این فرم ارسال نکنید. [مبانی قانونی مربوط به هر هدف و در صورت لزوم، شرط مجاز بودن پردازش داده‌های سلامت را مشخص کنید. اطمینان حاصل کنید که فرم، جمع‌آوری هرگونه رضایت و مدرک اثبات رضایت با این انتخاب‌ها سازگار باشد.]

وب‌سایت همچنین ترجیحات کشور و واحد پولی شما را در مرورگرتان ذخیره می‌کند و از کوکی زبان استفاده می‌کند. ارائه‌دهندگان میزبانی ممکن است داده‌های فنی اتصال را برای ارائه و حفاظت از سرویس پردازش کنند. [توضیحات و مدت زمان نگهداری لاگ‌ها را بر اساس ترتیبات قراردادی تکمیل کنید.]

چه کسی این اطلاعات را دریافت می‌کند؟

درخواست در پایگاه‌داده مورد استفاده توسط TebbHelp ثبت می‌شود و اعلانی حاوی جزئیات تماس و پروژه به سیستم پیام‌رسانی پردازش درخواست ارسال می‌گردد. ارائه‌دهندگان خدمات فنی شناسایی‌شده عبارتند از Vercel برای وب‌سایت/API، Neon برای پایگاه‌داده و OVH برای سیستم پیام‌رسانی مشخص‌شده توسط اپراتور. [پیش از انتشار، ارائه‌دهنده سرویس SMTP واقعی، نهادهای قراردادی، حقوق دسترسی مجاز و سایر ارائه‌دهندگان خدمات را بررسی کنید. Outlook کلاینت ایمیل اعلام‌شده است؛ این برای تنظیم قرارداد Microsoft 365 کافی نیست.]

روندهای کاری فعلی به‌طور خودکار فایل را به کلینیک ارسال نمی‌کنند. [هرگونه اشتراک‌گذاری دستی انجام‌شده توسط اپراتور، از جمله دریافت‌کنندگان و شرایط وقوع آن را شرح دهید؛ این کد امکان تأیید رویه‌های خارج از پلتفرم را فراهم نمی‌کند.]

کجا پردازش می‌شوند؟

این سرویس برای بیماران بین‌المللی ارائه می‌شود. [مکان‌های واقعی که هر ارائه‌دهنده خدمات داده‌ها را در آن‌ها ذخیره و پردازش می‌کند، کشورهایی که اپراتور از آن‌ها دسترسی فراهم می‌کند، انتقال‌های داده‌ای مرتبط و تدابیر حفاظتی مورد نیاز بسته به بازارهای هدف را مشخص کنید.] ثبت شرکت در ایالات متحده به‌خودی‌خود نشان‌دهنده محل ذخیره‌سازی تمام اطلاعات نیست.

تا چه مدت نگهداری می‌شوند؟

پیش‌نویس‌های Discovery از ذخیره‌سازی جلسه (session storage) تب استفاده می‌کنند. بسته به مرورگر و قابلیت‌های بازیابی آن، ممکن است هنگام از سرگیری جلسه باقی بمانند. حذف پروژه، پیش‌نویس‌های Discovery ذخیره‌شده توسط برنامه را حذف می‌کند.

ترجیحات کشور و ارز تا زمانی که حذف یا بازنویسی نشوند، به‌صورت محلی ذخیره می‌مانند. [در صورت لزوم یک محدودیت زمانی تعیین و اجرا کنید.]

سیاست نگهداری اتخاذ شده: شش ماه از تاریخ آخرین ارتباط با فرد برای پرس‌وجوهایی که پیگیری بیشتری ندارند. [استثناهای احتمالی و نحوهٔ رسیدگی به نسخه‌ها: ایمیل‌ها، پشتیبان‌ها و لاگ‌ها را مشخص کنید. دورهٔ نگهداری برای استعلام‌های فعال را به‌طور جداگانه تعریف کنید. حذف خودکار پس از انقضای این دوره هنوز باید پیاده‌سازی و تأیید شود تا بتوان آن را مؤثر دانست.]

درخواست‌های داده‌ای شما

شما می‌توانید به نشانی contact@tebbhelp.com ایمیل بزنید تا سؤالی مطرح کنید یا درخواست کنید اطلاعات مربوط به شما بررسی، اصلاح یا حذف شود. [حقوق قابل اجرا، محدودیت‌های آن‌ها، زمان پاسخ، رویه‌های متناسب احراز هویت و مرجع تجدیدنظر ذی‌صلاح را مشخص کنید.] لطفاً بدون درخواست، کپی کارت شناسایی خود را به اولین پیام‌تان پیوست نکنید.

تغییرات در این اطلاعات

این نسخهٔ پیش‌نویس به تاریخ ۱۸ سپتامبر ۲۰۲۶ است. هر ویژگی جدید مرتبط با حساب‌ها، سوابق پزشکی، اشتراک‌گذاری با ارائه‌دهندهٔ خدمات بهداشتی یا بازاریابی باید پیش از استفاده با اطلاعات مناسب همراه باشد.