Vorläufige Fassung – Informationen müssen noch ergänzt werden. Die Passagen in eckigen Klammern müssen noch vervollständigt werden. Der Text muss außerdem in Bezug auf Partnerschaftsanfragen, Fotos, administrative Angelegenheiten und die Übersetzung der Artikel aktualisiert werden.

Datenschutzerklärung

Vorläufige Fassung 0.2 – 18.09.2026 – Angaben müssen noch ergänzt werden.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

TebbHelp LLC — 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. [Status als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung noch zu bestätigen.] Vorgeschlagener Ansprechpartner für datenschutzbezogene Fragen: contact@tebbhelp.com [zu bestätigen, dass der Betreiber diese Anfragen tatsächlich bearbeitet].

Verwendete Informationen und Ziele

Wenn Sie Ihr Projekt in Discovery vorbereiten, speichert der Browser auf der Registerkarte Ihre Erwartungen bzw. die gewünschte Behandlung, Ihre bevorzugte Einrichtung, Ihr vorläufiges Budget und Ihr voraussichtliches Reisedatum. Diese Informationen finden Sie in der Zusammenfassung. Diese Funktion stellt kein Patientenkonto dar und ermöglicht keine Fortsetzung auf einem anderen Gerät.

Wenn Sie eine Supportanfrage senden, speichert TebbHelp Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre eventuelle Nachricht, die verwendete Sprache und eine Zusammenfassung Ihres Projekts, um die Anfrage entgegenzunehmen und Sie zu kontaktieren. Außerdem werden Identifikationsdaten, Daten und der Bearbeitungsstatus gespeichert, um die Anfragen zu verwalten, Doppelanfragen zu vermeiden und den Versand von Benachrichtigungen nachzuverfolgen.

Ihr Anliegen, eine gesuchte Behandlung oder eine freie Nachricht können Informationen über Ihre Gesundheit preisgeben. Beschränken Sie Ihre Beschreibung auf das für Ihre Anfrage Notwendige und senden Sie über dieses Formular keine Ausweisdokumente oder Krankenakten. [Geben Sie die für jeden Verwendungszweck geltenden Rechtsgrundlagen an und, falls erforderlich, die Voraussetzung für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Passen Sie das Formular, die Einholung einer eventuellen Einwilligung und deren Nachweis an diese Vorgaben an.]

Die Website speichert außerdem die Länder- und Währungseinstellungen in Ihrem Browser und verwendet ein Sprach-Cookie. Die Hosting-Dienste können technische Verbindungsdaten verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen und zu schützen. [Beschreibung und Dauer der Protokolle anhand der vertraglichen Vereinbarungen ergänzen.]

Wer erhält diese Informationen?

Die Anfrage wird in der von TebbHelp verwendeten Datenbank gespeichert, und eine Benachrichtigung mit den Kontaktdaten und dem Projekt wird an den für die Bearbeitung der Anfragen zuständigen E-Mail-Dienst weitergeleitet. Als technische Dienstleister sind Vercel für die Website/API, Neon für die Datenbank und OVH für den vom Betreiber angegebenen E-Mail-Dienst identifiziert. [Bitte überprüfen Sie vor der Veröffentlichung den tatsächlich verwendeten SMTP-Anbieter, die Vertragsparteien, die autorisierten Zugriffsrechte und weitere Dienstleister. Outlook ist als Abfrageanwendung angegeben; dies reicht jedoch nicht aus, um einen Microsoft 365-Vertrag abzuschließen.]

Die derzeit entwickelten Arbeitsabläufe leiten die Akte nicht automatisch an eine Klinik weiter. [Beschreiben Sie jede manuelle Weitergabe durch den Betreiber, deren Empfänger und die Bedingungen dafür; der Code ermöglicht keine Überprüfung von Praktiken außerhalb der Plattform.]

Wo werden sie verarbeitet?

Der Service richtet sich an internationale Patienten. [Ermittlung der tatsächlichen Speicher- und Verarbeitungsorte jedes Anbieters, der Länder, von denen aus der Betreiber auf die Daten zugreift, der betreffenden Datenübermittlungen und der erforderlichen Garantien je nach den bedienten Märkten.] Der Sitz eines Unternehmens in den USA allein sagt noch nichts über den Speicherort aller Informationen aus.

Wie lange werden sie aufbewahrt?

Discovery-Entwürfe nutzen den Sitzenspeicher des Tabs. Je nach Browser und dessen Wiederherstellungsfunktionen können sie bei einer Wiederaufnahme der Sitzung weiterhin vorhanden sein. Durch das Löschen des Projekts werden die von der Anwendung gespeicherten Discovery-Entwürfe gelöscht.

Die Länder- und Währungseinstellungen bleiben im lokalen Speicher erhalten, bis sie gelöscht oder überschrieben werden. [Falls erforderlich, eine Dauer festlegen und umsetzen.]

Festgelegte Aufbewahrungsfrist: sechs Monate ab dem letzten Kontakt mit der Person bei nicht weiterverfolgten Anfragen. [Geben Sie eventuelle Ausnahmen und die Behandlung von Kopien an: E-Mails, Sicherungskopien und Protokolle. Legen Sie die Aufbewahrungsfrist für aktive Anfragen separat fest. Die automatische Löschung nach Ablauf dieser Frist muss noch eingerichtet und überprüft werden, bevor sie als wirksam präsentiert werden kann.]

Ihre Anfragen bezüglich der Daten

Sie können sich per E-Mail an contact@tebbhelp.com wenden, um eine Frage zu stellen oder die Überprüfung, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. [Geben Sie die geltenden Rechte, deren Grenzen, die Antwortfrist, die angemessenen Modalitäten zur Identitätsprüfung und die zuständige Beschwerdeinstanz an.] Fügen Sie Ihrer ersten Nachricht nicht unaufgefordert einen Ausweis bei.

Entwicklung dieser Information

Diese vorläufige Version ist auf den 18. September 2026 datiert. Über jede neue Funktion in Bezug auf das Konto, die Krankenakte, die Weitergabe an einen Dienstleister oder die Kundenakquise muss vor deren Nutzung in geeigneter Weise informiert werden.